Política de privacidad
Este Aviso de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y comparten tus Datos Personales cuando visitas https://enduravita.com/ (el "Sitio") o realizas una compra en él.
QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS
Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente ciertos datos sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Mientras navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que ves, los sitios web o términos de búsqueda que te llevaron al Sitio, y datos sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Datos del Dispositivo".
Recopilamos Datos del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- “Cookies” son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y suelen incluir un identificador único anónimo. Para más información sobre cookies y cómo desactivarlas, visita http://www.allaboutcookies.org.
- "Archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
- "Balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.
Cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de ti, incluidos tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Datos del Pedido".
Cuando hablamos de "Datos Personales" en este Aviso de Privacidad, nos referimos tanto a los Datos del Dispositivo como a los Datos del Pedido.
CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES
Utilizamos los Datos del Pedido que recopilamos en general para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y la provisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos estos Datos del Pedido para:
- Comunicarnos contigo;
- Evaluar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes; y
- Proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, según las preferencias que hayas compartido con nosotros.
Utilizamos los Datos del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo navegan y interactúan nuestros clientes con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
También utilizamos tus Datos Personales para proporcionarte anuncios o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos que pueden ser de tu interés.
CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES
Compartimos tus Datos Personales con terceros que nos ayudan a utilizar tus Datos Personales como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea. Puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tus Datos Personales aquí: https://www.shopify.nl/juridisch/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puedes leer más sobre cómo Google utiliza tus Datos Personales aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=es. También puedes optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
También podemos compartir tus Datos Personales para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.
Como se describió anteriormente, utilizamos tus Datos Personales para ofrecerte anuncios o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos que pueden ser de tu interés. Para obtener más información sobre cómo funcionan los anuncios dirigidos, puedes visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puedes optar por no participar en la publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/
Además, puedes optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
DO NOT TRACK
No alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de "Do Not Track" en tu navegador.
TUS DERECHOS
Si eres residente de Europa, tienes derecho a acceder a los Datos Personales que tenemos sobre ti y a solicitar que tus Datos Personales sean corregidos, actualizados o eliminados. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de la información de contacto a continuación.
Además, si eres residente de la UE, señalamos que estamos procesando tu información para cumplir con los contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Ten en cuenta que tu información será transferida fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realices un pedido a través del Sitio, mantendremos tus Datos del Pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pidas que eliminemos esta información.
CAMBIOS
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
CONTÁCTANOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una queja, contáctanos por correo electrónico a info@enduravita.com o por correo postal utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:
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H.J.E. Wenckebachweg 123
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